TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Oggetto
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di Prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal Sito www.usaclicrema.it (nel seguito, il Sito).
1.2. Titolare del Sito è l’Unione Sportiva ACLI A.S.D. - (nel seguito, U.S.) con sede legale in piazza Manziana nr. 17 – 26013 Crema (CR), C.F. 91008570193, P.I. 01297320192.
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
2.1. Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d'Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).
2.2. Con la conclusione dei Contratti d'Acquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
2.3. Il Cliente, pertanto, è tenuto a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali che U.S. mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 12, 3° comma del D.lgs. 70/2003.
2.4. U.S. potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali. Ad ogni singolo Contratto d'Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine di acquisto stesso da parte del Cliente.
3. Prodotti
3.1. www.usaclicrema.it (di seguito “Sito”) è un sito telematico di vendita di abbonamenti a corsi sportivi e artistici di vario genere, nonché di tesseramento all’associazione stessa (nel seguito, “Prodotti”).
3.2. Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati sul Sito, all'interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto.
3.3. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, ha valore indicativo e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di U.S., circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale.
4. Procedura d'acquisto
4.1. Il Cliente può acquistare i Prodotti presenti nel catalogo elettronico U.S., dettagliatamente illustrati sul Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
4.2 Per procedere a qualsiasi acquisto tramite il Sito il cliente deve necessariamente procedere alla registrazione sul Sito inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, ed aver acquistato il Tesseramento obbligatorio per l’iscrizione a qualsiasi corso U.S.
4.3. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare ed inviare a U.S. il modulo d’ordine in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni ivi riportate. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.
4.4. Per motivi fiscali non è possibile acquistare più di un prodotto (tessera o corso) per ordine. Effettuare tanti ordini quanti sono i prodotti che si intende acquistare, facendo attenzione che siano attribuiti alla persona (Socio) che li frequenterà.
4.5. Il Cliente dovrà inserire i Prodotti selezionati nell’apposito “Carrello” e, dopo visionato ed accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
4.6. Qualora il cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta sul Sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.
4.7. Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura d’acquisto.
4.8 Nel caso in cui il Cliente abbia diritto a qualche sconto lo dovrà comunicare alla Segreteria tramite l’apposito campo prima di procedere al pagamento, in modo che la Segreteria possa aggiornare l’importo del carrello con il relativo sconto - se autorizzato.
4.9. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato, ossia bonifico bancario o PayPal (con proprio account oppure con carte di credito e prepagate).
5. Tesseramento
5.1 Per poter accedere ai corsi U.S. è necessario essere iscritti all’associazione scegliendo una delle seguenti opzioni:
GIOVANI Valide per attività bambini da 0-15 anni; tutte le discipline e sport a rischio. Eventi indennizzabili: infortunio, morte, e danni a cose e a terzi Condizioni e Massimali: Morte e IP € 80.000,00 RCT: € 150.000,00 franchigia 5%
ATTIVITÀ BASSO RISCHIO Valide per attività di danza e ballo sportivi, ginnastica dolce rivolta alla terza età (più di 60 anni), yoga, shiatsu, tai chi chuan. NO RCT Eventi indennizzabili: infortunio, morte, e danni a cose e a terzi Condizioni e Massimali: Morte e IP € 80.000,00 franchigia 5% (tutti gli sport)
TESSERA BASE + BOLLINO “B” Valida per tutte le discipline, consigliata per atleti che praticano sport ad alto rischio. Eventi indennizzabili: infortunio, morte, e danni a cose e a terzi. Condizioni e Massimali: Morte € 80.000,00 IP € 80.000,00 RCT: € 500.000,00 franchigia 5% (tutti gli sport) Diaria giornaliera: € 25,00 in caso di ricovero e/o gessatura con franchigia di 5 giorni per un massimo di 30.
TESSERA BASE + BOLLINO “FULL” Valida per tutte le discipline, consigliata per atleti che praticano sport ad alto rischio. Eventi indennizzabili: infortunio, morte, e danni a cose e a terzi Condizioni e Massimali: Morte € 80.000,00 (esteso anche a morte dovuta a infarto, ictus, trombosi cerebrale, embolia, rottura aneurisma) IP € 80.000,00 RCT: € 1.500.000,00 franchigia 5% (tutti gli sport) Diaria giornaliera: € 25,00 in caso di ricovero e/o gessatura con franchigia di 5 giorni per un massimo di 30 RSS: massimale € 600,00 scoperto 20% con minimo € 250,00
Per ulteriori dettagli consultare il sito http://usacli.org/ nella sezione “Tesseramento”
5.2 Le tessere emesse fra il 1° gennaio e il 31 agosto hanno scadenza il 31 dicembre; le tessere emesse fra il 1° settembre e il 31 dicembre: scadenza 31 agosto.
6. Visita medica
6.1 Ogni anno, all’inizio dell’attività sportiva/motoria è obbligatorio compilare sul sito o consegnare in segreteria il modulo di “Autocertificazione dello stato di buona salute per attività sportiva non agonistica” affinché l’assicurazione risponda in caso di infortunio.
6.2 Per l'attività agonistica è obbligatoria la visita medico-sportiva per l'idoneità alla pratica agonistica (D.M. Sanità 18/02/1982).
7. Conclusione del contratto
7.1. La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali.
7.2. Ciascun Contratto d'Acquisto stipulato tra U.S. e il Cliente deve intendersi concluso con l’invio da parte di U.S. dell’accettazione dell'ordine all’indirizzo di posta elettronica del Cliente. Tale messaggio di conferma indicherà un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con U.S.. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
7.3. Ciascun ordine può essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, ovvero contattando la Segreteria U.S., immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso
7.4. U.S. ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso.
7.5. In particolare, U.S. si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora – anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
7.6. Il Cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi accedendo alla propria area personale del Sito, ovvero contattando la Segreteria U.S.
8. Prezzi dei prodotti
8.1 Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA.
8.2 Per la richiesta di eventuali scontistiche secondo i termini previsti da U.S. è necessario inoltrare la richiesta alla Segreteria che procederà all’adeguamento dell’importo prima della conclusione del pagamento.
9. Ricevute e modalità di Pagamento
9.1. U.S. emette ricevuta fiscale dei Prodotti acquistati, nel momento in cui viene corrisposto il prezzo dei Prodotti, inviandola per e-mail al Cliente che potrà scaricarla dall’apposita sezione del sito. Faranno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
9.2. Il pagamento dei Prodotti acquistati si effettua con bonifico bancario o PayPal (con proprio account oppure con carte di credito e prepagate), secondo le modalità di seguito specificate:
Bonifico bancario
Accettiamo anche il pagamento con bonifico bancario. Al contrario dei pagamenti effettuati con PayPal e con carta di credito, il pagamento con bonifico bancario non permette la registrazione in automatico dell’ordine ma è necessaria una verifica da parte della nostra amministrazione. La verifica avverrà entro 2/3 giorni lavorativi dal ricevimento della ricevuta di pagamento o numero di CRO che dovrà essere fornita tramite e-mail. Scegliendo come modalità di pagamento il bonifico bancario ti verrà inviata una e-mail con l'importo esatto da versare e i dati IBAN - BIC - SWIFT utili al pagamento. Nella stessa e-mail ti verranno indicati anche le modalità di invio della ricevuta del bonifico bancario o del numero di CRO.
PayPal
PayPal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Una volta completato l’ordine e scelto il metodo PayPal come modalità di pagamento, l'acquirente verrà reindirizzato sul Sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l'indirizzo e-mail personale e password. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal. Si precisa che l'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento della presa in carico dell'ordine da parte del corriere. In fase di inserimento dell'ordine sul Sito web verrà semplicemente effettuata una richiesta di autorizzazione per verificare la disponibilità sul conto PayPal del Cliente, senza addebito alcuno. In caso di annullamento dell’ordine l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.
10. Buoni Sconto – Promozioni
10.1 Sono previsti degli sconti per iscritti a più corsi e familiari secondo queste modalità:
- se due o più familiari sono iscritti ai corsi U.S. hanno diritto al 10% di sconto sulla quota corso;
- se un socio è iscritto a uno o più corsi U.S. ha il diritto al 10% di sconto sulla quota corso.
Tali scontistiche non sono valide nel caso in cui il corso non sia frequentato per intero e non sono cumulabili.
10.2 Per accedere alle scontistiche previste è necessario inoltrare la richiesta alla Segreteria la quale provvederà ad aggiornare il prezzo del Carrello prima di procedere al pagamento.
10.3. Eventuali altri buoni sconto o codici promozionali potranno essere inseriti all’atto della compilazione dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. Il sistema provvederà ad aggiornare l’importo totale dell’ordine al netto del valore del buono.
10.4. Il buono sconto potrà essere cumulabile con altre iniziative commerciali esclusivamente nelle ipotesi in cui sarà espressamente indicato.
11. Trattamento dei dati personali
I dati dei Clienti sono trattati da U.S. conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata "Informativa sulla Privacy".
11. Comunicazioni e reclami
Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di U.S. relativamente ai Contratti d'Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso gli appositi strumenti presenti all'interno del Sito.
12. Legge applicabile e Foro competente
12.1 Le presenti Condizioni Generali ed ogni e qualsiasi contratto stipulato con il Cliente sono regolati dalla legge Italiana, fatta salva l’applicazione della normativa comunitaria e dei trattati internazionali, quando siano applicabili, nonché della normativa nazionale a tutela dei consumatori.
12.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità od efficacia delle presenti Condizioni Generali e di qualsiasi contratto stipulato con i Clienti sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Cremona.